FAQ
Häufige Fragen
Kurze Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten erreichen.
Die Pflaster- und Terrassenreinigung startet bei 5 € pro m². Eine 40 m² große Terrasse liegt damit bei etwa 200 €. Den genauen Preis nennen wir erst, wenn wir Fläche, Material und Verschmutzungsgrad kennen – dafür genügen meist zwei Fotos.
Ja. Anfrage, Einschätzung und Angebot kosten nichts und verpflichten zu nichts. Erst wenn Sie zusagen, vereinbaren wir einen Termin.
In der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Anfragen über WhatsApp beantworten wir meist noch schneller, weil wir dort direkt Rückfragen stellen können.
Das hängt von Saison und Auftragslage ab. In der Hauptsaison (April bis Oktober) planen wir meist ein bis zwei Wochen im Voraus. Kleinere Aufträge lassen sich oft kurzfristig einschieben – fragen Sie einfach nach.
Erftstadt, Brühl, Hürth, Frechen, Kerpen, Köln und Düren. Andere Orte im Rhein-Erft-Kreis gerne auf Anfrage – wir sagen ehrlich, wenn die Anfahrt für den Auftrag zu weit ist.
Sie senden Ihre Anfrage mit Fotos, wir melden uns mit einem Angebot. Nach Ihrer Zusage bekommen Sie ein festes Zeitfenster. Am Termin arbeiten wir, räumen auf und melden uns nach Abschluss – auf Wunsch mit Fotos vom Ergebnis.
Nein. Wenn Zugang, Wasseranschluss und Stromquelle geklärt sind, arbeiten wir auch in Ihrer Abwesenheit und melden uns nach Abschluss.
Von Fläche, Zustand, Material, Zugang und Entsorgungsmenge. Deshalb nennen wir auf der Website nur Startpreise – ein Angebot ohne diese Angaben wäre unseriös.
Ja. Wöchentlich, 14-tägig, monatlich oder saisonal – mit festen Terminfenstern und ohne lange Vertragsbindung.
Wir nehmen Schnittgut und Laub mit und entsorgen es fachgerecht. Die Entsorgung ist im Angebot ausgewiesen, damit später keine Zusatzkosten auftauchen.
Angebot in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Senden Sie uns ein paar Fotos und die ungefähre Fläche – wir melden uns mit einem transparenten Preis.